これが私の仕事

お客様のニーズに応える

主に私が関わっている樹脂製品は機械の設備に使われる部品やカバー類です。
基本的には、お客様から頂く図面をもとに、自社工場や他の仕入れ先に製作を依頼し、出来上がり次第納品します。また、注文以外にもお客様のもとに訪問して積極的にコミュニケーションをとり、困っていることや今現在必要としていることなど、お客様のニーズを汲み取ります。
そして、それに合わせて仕入れ先と相談し、時には様々なアドバイスを頂きながら、図面を作成し修正しながら形にしていきます。

このような過程を踏まえてお客様に納得していただけるように提案営業を行い、課題解決に貢献することが私の仕事です。

嬉しかったエピソード

誠実・迅速な対応

私は、弊社の社是にもあるように誠実・迅速を常に心がけて行動するようにしています。
普段、お客様から見積もり依頼が来たときは、できるだけ早く回答できるように事前に準備するようにしています。注文時は、仕入れ先にすぐさま連絡をとりご説明して製作して頂きます。時には、納期が短く、今すぐにモノが欲しいと言われるときもあり、早期対応が求められることが多々あります。

そういった早期対応に対し、「本当に助かった、ありがとう」とお客様からお言葉を頂いたときは大変嬉しかったです。
また、その積み重ねが結果として、お客様からの見積もり依頼や注文依頼が増えました。

笠置産業を選んだ理由

お客様との深い関わり

私がこの会社を選んだ１番の理由は、お客様と深く関われることができるからです。ルートセールスであるため、お客様との長い取引が期待でき、提案営業を通してしっかりと信頼関係を構築できるところに魅力を感じました。
また、原料・材料・製品と樹脂に対するあらゆることを幅広く取り扱っており、豊富な専門知識があること。更に、自社工場も所持しているため自社で加工することが可能なこと。そういった、商社としての面とメーカーとしての面を両方併せ持つところもまた魅力を感じました。